Datenschutzerklärung

Kwapso SLU
Av. Fiter i Rossell 78, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
NRT: L-722207-S
Email: admin@kwapso.com 

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Kwapso SLU („Kwapso”, „wir” oder „uns”) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website www.kwapso.com (die „Website”) besuchen und wenn Sie unser kostenloses Audit und Scorecard unter audit.kwapso.com nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem qualifizierten Datenschutzgesetz des Fürstentums Andorra (LQPD, Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals). Für Personen in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum (EU/EWR) gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), und wir verarbeiten deren personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Kwapso SLU
Av. Fiter i Rossell 78, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
E-Mail: admin@kwapso.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Leistungen folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
‍a) Daten, die Sie freiwillig angeben:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname sowie alle weiteren Informationen, die Sie über Kontaktformulare, Angebotsanfragen oder Newsletter-Anmeldungen übermitteln.
‍b) Automatisch erhobene Daten:
‍
IP-AdresseBrowsertyp und -versionBetriebssystemGerätetyp (Desktop oder Mobilgerät)Besuchte Seiten, Verweildauer und NavigationspfadeVerweisende URL (die Seite, von der Sie gekommen sind)Datum und Uhrzeit des Zugriffs
‍c) Über Cookies und Tracking-Technologien erhobene Daten:
‍
Siehe Abschnitt 6 (Cookies und Tracking-Technologien) unten.
d) Daten, die Sie bei der Nutzung des kostenlosen Audits und der Scorecard (audit.kwapso.com) angeben:
Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Unternehmensgröße, Ihre Rolle, Ihre Antworten auf die Audit-Fragen und das daraus entstehende Profil.e) Daten, die Sie bei der Buchung eines Gesprächs oder der Anmeldung zu unserem Newsletter angeben:
Die Angaben, die Sie bei der Buchung eines Gesprächs eingeben (etwa Name, E-Mail-Adresse und der gewählte Termin) sowie, für unseren Newsletter „Daily Operations”, Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anmeldung und Ihrer IP-Adresse, die wir als Nachweis Ihrer Einwilligung speichern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß LQPD und, für Personen in der EU/im EWR, gemäß DSGVO (Art. 6 DSGVO):Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß LQPD:
‍

Zweck
Rechtsgrundlage (LQPD)
Bereitstellung und Betrieb der Website
Berechtigtes Interesse
Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahmen
Vorvertragliche Maßnahmen / Einwilligung
Sending marketing communications
Versand von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Einwilligung
Werbemessung und -optimierung (Meta Pixel)
Einwilligung
Identifizierung von Website-Besuchern zu Vertriebszwecken (Apollo.io)
Einwilligung
Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unserer Leistungen
Berechtigtes Interesse
Kostenloses Audit und Scorecard: Buchung und Vorbereitung des Gesprächs sowie Zusendung des PDF-Berichts per E-Mail
Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Buchungs-E-Mails: Bestätigung, Erinnerung und Stornierung gebuchter Gespräche
Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Newsletter „Daily Operations”
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (Cloudflare Turnstile)
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Cookie-freie Analyse der Website-Nutzung (Cloudflare Web Analytics)
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Gesetzliche Verpflichtung

4. Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an folgende Kategorien von Empfängern weiter, ausschließlich soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

‍Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) – zur Werbemessung, Conversion-Verfolgung und Zielgruppenbildung. Siehe Abschnitt 6.

‍ZenLeads, Inc. d/b/a Apollo.io – zur Identifizierung von Website-Besuchern und für Vertriebsinformationen. Siehe Abschnitt 6.

Cloudflare, Inc. – Hosting, Datenbank und Dateispeicherung in der EU, PDF-Erstellung, Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile) und cookie-freie Analyse (Cloudflare Web Analytics). Siehe Abschnitt 6.

Close.com, Inc. – Kundenbeziehungsmanagement (CRM), in dem wir Kontakte und Anfragen speichern und verwalten.

Resend, Inc. – E-Mail-Versand (zum Beispiel PDF-Bericht, Buchungs-E-Mails und Newsletter).

Google Ireland Ltd / Google LLC – Google Kalender und Google Meet für gebuchte Gespräche sowie Google Chat für interne Benachrichtigungen.

‍Hosting- und Infrastrukturanbieter – für den Betrieb der Website.

‍Fachberater – Rechts-, Steuer- oder Prüfungsdienstleistungen, sofern erforderlich.

‍Behörden – sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, handeln sie als unsere Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Drittanbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, darunter Meta Platforms, Inc., ZenLeads, Inc. (Apollo.io), Cloudflare, Inc., Close.com, Inc., Resend, Inc. und Google LLC. Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Fürstentums Andorra oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, wie etwa:
- Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.
- das EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Anbieter zertifiziert ist.
- ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen, sofern erforderlich.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
‍a) Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich (z. B. Sitzungsverwaltung). Sie bedürfen nicht Ihrer Einwilligung.
‍b) Analyse- und Leistungs-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und wie wir das Nutzererlebnis verbessern können.
‍c) Marketing- und Tracking-Cookies
Wir setzen die folgenden Tracking-Technologien von Drittanbietern auf dieser Website ein. Diese werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert:

Meta Pixel (Facebook Pixel)
Anbieter: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Zweck: Der Meta Pixel ist ein JavaScript-Code, der die Aktivität von Besuchern auf unserer Website verfolgt. Er erhebt Daten wie besuchte Seiten, Klicks, Formularinteraktionen, HTTP-Header-Daten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Verweis-URLs. Diese Daten werden an Meta übermittelt und zur Werbemessung, Conversion-Verfolgung und zur Bildung von Zielgruppen für Werbung auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram) verwendet.
Übermittelte Daten: IP-Adresse, Browser-/Gerätedaten, Seiteninteraktionen, Conversion-Ereignisse.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Apollo.io Website-Besucher-Tracking
Anbieter: ZenLeads, Inc. d/b/a Apollo.io, San Francisco, CA, USA.
Zweck: Das Tracking-Skript von Apollo.io identifiziert Unternehmen und, sofern zutreffend, einzelne Kontakte, die unsere Website besuchen, mittels IP-Adressauflösung und Cookies. Es erhebt Daten wie IP-Adresse, besuchte Seiten, Besuchszeitpunkte, Browser- und Geräteinformationen sowie Navigationsverhalten. Diese Daten werden von Kwapso für Vertriebsinformationen und die Priorisierung von Leads verwendet.
Übermittelte Daten: IP-Adresse, Seitenbesuchsdaten, Browser-/Gerätedaten, Daten zur Unternehmensidentifizierung.
Datenschutzerklärung: https://www.apollo.io/privacy-policy

d) Technologien ohne Werbe-Cookies
Die folgenden Dienste sind keine Marketing- oder Tracking-Cookies und verfolgen Sie nicht websiteübergreifend:

Cloudflare Turnstile
Anbieter: Cloudflare, Inc., San Francisco, CA, USA.
Zweck: Wir setzen Cloudflare Turnstile ein, um unsere Formulare vor Spam und automatisiertem Missbrauch zu schützen. Dazu werden technische Signale Ihres Browsers, etwa Ihre IP-Adresse und Browsermerkmale, verarbeitet, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Es werden keine Werbe-Cookies verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Absicherung unserer Formulare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Cloudflare Web Analytics
Anbieter: Cloudflare, Inc., San Francisco, CA, USA.
Zweck: Wir setzen Cloudflare Web Analytics ein, um die Nutzung unserer Website zu messen. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne websiteübergreifendes Tracking. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Website zu verstehen und zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website bittet Sie ein Cookie-Consent-Banner um Ihre Einwilligung, bevor nicht erforderliche Cookies oder Tracking-Technologien aktiviert werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Cookies lassen sich auch über Ihre Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Einzelnen:
- Kontaktformular-Anfragen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und etwaige anschließende gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
- Kostenloses Audit und Scorecard: 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, es sei denn, es folgt eine Geschäftsbeziehung; in diesem Fall gelten die Regeln für die Geschäftsbeziehung.
- Newsletter: bis zu Ihrer Abmeldung; Anmeldezeitpunkt und IP-Adresse werden als Nachweis der Einwilligung aufbewahrt.
- Cookie- und Tracking-Daten: gemäß den Speicherfristen des jeweiligen Anbieters (siehe dessen Datenschutzerklärung).
-Server-Logdaten: bis zu 90 Tage zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken.

8. Ihre Rechte nach der LQPD

Nach dem qualifizierten Datenschutzgesetz Andorras und, für Personen in der EU/im EWR, nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:Nach dem qualifizierten Datenschutzgesetz Andorras haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
‍
Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und auf diese Daten zuzugreifen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Den Newsletter können Sie jederzeit über den Link in jeder E-Mail abbestellen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter admin@kwapso.com. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der andorranischen Datenschutzbehörde (Agència Andorrana de Protecció de Dades, APDA) einzureichen: www.apda.ad.

Wenn Sie sich in der EU/im EWR befinden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes einzureichen, in dem Sie wohnen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

9. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen, im Einklang mit den Anforderungen der LQPD. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

10. Minderjährige

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Fachleute. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@kwapso.com, damit wir diese umgehend löschen können.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder der geltenden Rechtslage Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Fassung wird mit einem geänderten Datum „Stand” auf dieser Website veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

Kwapso SLU
E-Mail: admin@kwapso.com

‍Stand: October 2026